住客点评>>
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好评在火车站里面，坐火车非常方便。可能客流量大，室内感觉旧了点，总体来说不错
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好评酒店就在车站里面。很方便的 里面还好
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好评很舒服，环境非常好。
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好评干净.安静.离罗湖关口最近.适合一早过HK关
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好评住过几次，地理位置离关口，罗湖车站都很近，交通方便。商务楼这边的房间还是不错的，干净...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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深圳火车站大酒店交通指南
酒店位于罗湖火车站大楼，步行可至罗湖口岸及罗湖商业城，交通便利。
【酒店交通】
- 距离深圳罗湖火车站、罗湖口岸0.1公里，步行约3分钟；
- 至地铁1号线罗湖站步行约3分钟；
- 距离深圳宝安国际机场40公里，乘坐出租车约45分钟；
【酒店周边维护】
- 距离东门步行街3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离罗湖医院约1.1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离罗湖商业城约251米，步行约3分钟；
- 距离深圳会展中心3.5公里，乘坐地铁约20分钟；
- 距离华强北商业区4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离世界之窗30公里，乘坐出租车约30分钟。